中国领事APP上办理证照有疑问？一次性给您解答清楚

2022-08-31 00:13

1.中国领事APP有哪些功能？

使用中国领事APP可以办理因私普通护照、旅行证以及养老金资格认证业务。

目前APP还无法办理因公护照、香港特区护照、公证认证等业务，也不能受理中国签证申请，这些业务请通过以下链接了解办理流程。http://ie.china-embassy.gov.cn/chn/lsfw/202207/t20220714_10720062.htm

我馆目前不受理结婚登记、离婚登记及中国居民身份证业务。需办理以上业务的，请向国内有关机构了解办理。

2.使用APP办理护照旅行证需要多长时间？

申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，使馆工作人员将及时通过APP反馈审核进展，视需要在APP中留言提醒补充上传材料或修改信息。

（1）成功提交订单后，您即会在APP中收到“初审中”的消息并告知您预计等待的时间。

（2）复审时间因各人情况不同会有差异，在APP上收到“复审中”信息后，请即按APP信息填报过程中显示的“所需材料清单”备齐材料并邮寄到我馆。

（3）若收到需补充材料的提醒，请尽快将需补充的材料上传/补寄给我馆。材料全部齐全后方能制证。

（4）若收到需视频面审的提醒，请按时在预约时间参加面审。面审通过后方能制证。

（5）APP中办证进度变为“新证件已制作完毕”时，代表我馆即将寄出新证件，请注意查收您的证件。

我馆工作人员会在收到您的齐全材料后尽快办理，正常2-3周寄出您的新照。材料不齐全且未及时补充、面审错过重新预约、需核查身份的，时间会有所延长。

3. 我为何迟迟未收到新护照？

一般有以下原因：

1. 没有及时关注APP动态。在看到“复审中”后即可寄送实体材料，但申请人迟迟未寄出。

2. 材料不齐全。未注意APP提示需补材料，导致没有及时寄送补充材料。建议寄送前仔细检查、确保材料齐全，补充材料会导致您重新排队，影响您的办证时间。

3.材料已寄送且齐全，但需进一步核实身份的，例如护照补发业务。请耐心等待即可，我馆会依规及时为您办理。

如以上都无问题，可自行检查您的包裹邮寄、收发情况。

4. 如遇需紧急回国情况，可否申请加急办理护照？

护照无法办理加急。

如遇奔丧、探望危重病人等紧急人道主义情况，可在APP中提交�